Un teléfono VoIP utiliza Voice Over IP (VoIP) para realizar y transmitir llamadas telefónicas a través de una red IP, como Internet. Un teléfono VoIP puede ser un simple teléfono virtual basado en software o un dispositivo de hardware que se parece a un teléfono común.
Como ventajas podemos tener en cuenta que es mucho más económico y que, además, posibilita desarrollar una única red convergente que se encargue de cursar todo tipo de comunicación, ya sea voz, datos, vídeo o cualquier tipo de información. En desventajas podemos observar que el aspecto de seguridad es muy relevante y que la confiabilidad se cambia por velocidad.
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